Xpress Air
memiliki basis atau pusatnya berada di Makassar. Sejak beroperasinya pada
pertengahan tahun 2003, maskapai penerbangan Xpress Air terus menujukkan
eksistensinya untuk melayani kebutuhan transportasi udara. Meskipun persaingan
transportasi udara di Indonesia sudah semakin padat, Xpress Air tetap mampu
untuk memberikan pelayanan terbaiknya kepada setiap penumpang yang membeli tiket
pesawat Xpress Air.
Maskapai
penerbangan Xpress Air yang memiliki slogan “Terbanglah Indonesia” berpegang
teguh pada pedoman 3S dan 1C, Safety,
Security, Service, dan Compliance.
Apa sih sebenarnya 3S dan 1C? 3S dan 1C merupakan regulasi keselamatan yang
dipegang teguh oleh setiap staff penerbangan dari Xpress Air. Pedoman ini
dipegang teguh untuk menjamin keselamatan setiap penumpang yang membeli tiket
pesawat Xpress Air.
Lalu apa
perbedaan safety dan security? Safety
yang dimaksud merujuk pada tindakan pencegahan kecelakaan yang mungkin muncul
dalam setiap penerbangan. Hal ini berarti setiap staff berkewajiban untuk
memeriksa semua bagian pesawat sebelum penerbangan dilakukan. Tujuannya adalah
memastikan semua hal bekerja dengan baik sehingga pesawat dapat terbang tanpa
masalah. Lalu security yang dimaksud merujuk pada kesehatan dari staff
penerbangan dan keamanan lingkungan (dalam pesawat). Pedoman keselamatan ini
tak lain ditujukan untuk keamanan dalam setiap penerbangan sehingga para
penumpang yang membeli tiket pesawat Xpress Air dapat
merasakan kenyamanan tanpa perlu khawatir akan terjadi sesuatu yang tidak
diinginkan.